As nossas encomendas são enviadas de segunda a sexta-feira. As encomendas feitas durante o fim de semana ou feriados serão enviadas a partir do primeiro dia útil. O tempo de envio é de 24-48 h. Se por alguma razão a encomenda sofrer algum atraso, entraremos em contacto consigo o mais rapidamente possível para o informar.
Os nossos itens são muito exclusivos, por isso damos um período de devolução de sete dias de calendário assim que o seu pacote for recebido. Em nenhuma circunstância devolvemos as peças de vestuário que foram utilizadas, o artigo deve estar em perfeitas condições conforme o recebeu.
Os custos de devolução serão por sua conta e risco, se tiver de devolver um item contacte-nos e nós diremos como fazê-lo.
Assim que recebermos o item na nossa oficina e verificarmos que está em perfeitas condições, procederemos ao reembolso do valor da peça de vestuário.
As trocas e devoluções de artigos personalizados não são suportadas.
Porque fazemos os nossos artigos à mão e em muito poucas quantidades não fazemos vendas.
Na Les Piculins fazemos acessórios artesanais e personalizados para carrinhos de bebé, bem como todo o tipo de acessórios para os primeiros meses do seu bebé.
Querida mamã para lhe fornecer uma cotação, precisamos que indique a posição exata e o modelo do seu carrinho, bem como combinações de tecidos e acabamentos de que gostou, ambos disponíveis no nosso site. Se não tivermos o padrão do seu carrinho, podemos torná-lo universal.
Quanto aos acabamentos pode escolher o tipo: bies, pliss, tira bordada, interdós… mas não o modelo específico (por exemplo, uma tira bordada específica, uma vez que pode não estar disponível nessa altura).
O prazo de validade do orçamento é de 40 dias a contar da data de envio do mesmo.
Para confirmar a sua encomenda tem de então então uma transferência/depósito de 60 euros, o resto será pago quando a encomenda for concluída após a expedição do mesmo.
Enviamos-lhe sempre fotos das suas roupas assim que terminarem para que veja o resultado final.
O nosso prazo de entrega é de aproximadamente 1 mês. confirmou a ordem. Em períodos de férias ou encomendas de época alta podem ser adiadas. Aconselhamos sempre a encomendar os seus melters com pelo menos dois meses de antecedência.
Os nossos itens são feitos por encomenda, por favor verifique as fotos da sua encomenda para verificar se está tudo correto, uma vez que não são permitidas trocas ou devoluções de artigos personalizados.
É normal que algumas peças de vestuário façam uma bola, isto acontece devido a esfregar os pés do seu pequenino com o tecido, especialmente quando são bebés e usam meias ou patinhos. Remover esta bola é muito fácil, mas se não souber como fazê-lo, pode contactar-nos, teremos todo o gosto em ajudá-lo.
Entendemos que quando faz uma ordem leu e aceita as nossas condições.
OBRIGADO POR SE INTERESSAR PELO NOSSO TRABALHO.
